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退团、退款的相关问题
更新时间:2016/10/13   浏览1399次

1、出发前不足7天(不含双休日及法定假日)的,提出退订、人数减少或其它项目改变,将根据实际情况收取车位损失、酒店预定、行程安排损失等费用,退还扣除损失的剩余团款;如您行程未能达成或者未能成行,提出退团、取消行程等,我公司有权根据实际情况不退预定行程的定金。


2、特殊人群如有门票优惠政策(以当地政策为准),您可持有相关证件,由导游协助在景区门口做相应退款。


3、行程前或行程中如您自愿取消行程或部分景点,将不退还相应费用或定金。赠送项目如不能成行,不做任何退款。


4、如有需要,请与导游或西藏中国旅行社官网客服专员确认相关事宜。

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